Julegaver på nett: Slik unngår du falske nettbutikker
Foto: Pexels.
Midt i julestria florerer det av tilbud som lover gull og grønne skoger på nett. Her finner du noen enkle tips for å unngå å bli lurt.
Når en nettbutikk lokker med gode tilbud på den perfekte julegaven, kan det være fristende å slå til. Spesielt i julestria kan man spare både tid og penger ved å handle på nett, men samtidig er det lett å la seg rive med. Det er viktig å være klar over at det finnes mange falske nettbutikker der ute, og svindelforsøk er utbredt. Da er det greit med en enkel huskeregel:
Kjenner du ikke til nettbutikken fra før – og ikke er helt sikkert på at den er seriøs – bør du alltid være kritisk til butikken før du handler. Lukk heller siden, og søk opp butikken på Google.
I denne artikkelen finner du enda flere tips for å unngå å bli lurt av falske nettbutikker.
Tips 1: Se nøye på adressen til nettbutikken
Handler du i en falsk nettbutikk risikerer du å motta falske varer, eller ingen varer i det hele tatt.
Faktisk har 500 000 nordmenn opplevd å ikke motta en vare de har kjøpt på nett, ifølge en undersøkelse gjort av NORSIS.
I tillegg til å betale for noe du aldri får, risikerer du i verste fall at kredittkortdetaljene dine kommer på avveie, eller at det installeres skadelig programvare på maskinen din.
Mange av de falske sidene har adresser sammensatt av et merkenavn og norske ord, for eksempel «canadagoosejakke.no». Ser du slike fraser i adressefeltet, bør varsellampene starte å blinke. Ofte brukes også ord som «billig» eller «salg» som en del av adressen.
Er du fortsatt usikker? Gjør et raskt nettsøk på nettbutikkens navn for å finne tilbakemeldinger eller brukeranmeldelser som kan avsløre om det er en seriøs aktør eller ikke.
Nettvern+ blokkerer falske nettbutikker
Nettvern+ er et sikkerhetsfilter i Telenors nett som blokkerer falske og infiserte nettsider, slik at du kan surfe litt tryggere.
Nettvern+ er inkludert i alle bredbåndsabonnement fra Telenor, og i utvalgte mobilabonnement.
Du bør også være oppmerksom på adresser som mangler en bokstav eller har en bokstav ekstra, og ser nesten identisk ut som den siden du egentlig ønsker å besøke. Et fiktivt eksempel kan være telnor.no, hvor det mangler en e i Telenor. Det er også et problem at useriøse aktører legger på .com eller tilsvarende istedenfor .no.
Tips 2: Tenk deg om – er det godt til å være sant?
For å gjøre et godt kjøp, anbefaler vi å bruke tjenester som Prisjakt, som finner tilbud og beste pris hos seriøse aktører.
Falske nettbutikker lokker gjerne til seg ofre ved å selge «varene» sine til sterkt rabatterte priser. Derfor bør du sammenligne mistenkelig gode tilbud med andre nettbutikker som selger samme eller lignende produkter.
Vil du likevel handle i en nettbutikk du ikke kjenner fra før, er det noen forholdsregler du bør ta – og noen faresignaler du bør være på utkikk etter.
Dette er noen av rådene fra Nettvett.no om sikker netthandel:
Så langt det er mulig, bruk nettsider du kjenner og stoler på
Sjekk om nettsiden har en legitim postadresse og et telefonnummer
Finn ut hva andre har sagt om siden ved å søke på nettbutikkens navn i en søkemotor
Sørg for at tilkoblingen er kryptert (vises gjerne med et hengelåsikon i adressefeltet)
Men det beste rådet kjenner du nok allerede: Virker det for godt til å være sant, er det som regel det.
Tips 3: Velg betalingsmåte med omhu
Etter norsk lov (finansavtaleloven § 54b) har du rett på kortreklamasjon dersom du er blitt svindlet på nett etter å ha betalt med et kredittkort. Bruk av vanlig bankkort er imidlertid ikke lovregulert på samme måte, men kan likevel gjelde etter avtalevilkårene til Visa og Mastercard.
Loven er gjeldende for både defekte varer, feil beløp eller bestillinger som aldri dukker opp. Reserverte beløp dukker dessuten opp på kredittkort-fakturaen, som du dermed kan nekte å betale.
Det er viktig at du stoler på nettsiden du bruker når du taster inn kortinformasjonen din. Det at BankID i stor grad nå er påkrevd ved kortbetaling på nett øker sikkerheten mange hakk – men også her bør du være obs på såkalt svindel i sanntid.
Flere av de store, seriøse nettbutikkene bruker også betalingsløsninger med bedre sikkerhet, som PayPal, Vipps eller Apple Pay.
Å bruke en fakturaløsning kan føles veldig lettvint ut i kjøpsøyeblikket, men siden du som regel på oppgi personnummer – bør du være ekstra forsiktig. I verste fall kan du oppleve ID-tyveri hvis personnummeret ditt havner på avveie.
Hvis du er bekymret for å handle i en falsk nettbutikk, kan du bestille sikkerhetspakken SAFE fra Telenor – da er du forsikret hvis du skulle handle katta i sekken på nett.
Blokkerer millioner av svindelsider
Telenors sikkerhetsfiltre blokkerer over hundre millioner forsøk på digital kriminalitet – hver eneste måned.
Med bredbåndsabonnement fra Telenor har du Nettvern+ inkludert i abonnementet ditt, mens mobilkunder har enten Nettvern eller Nettvern+.
Vi anbefaler at du sjekker om tjenesten er på – uansett om du bruker PC eller mobil. Da er du sikret en tryggere handleopplevelse.
