Nettsvindelen øker – her er 8 tips for å unngå å bli lurt

Selv om nordmenn generelt har godt nettvett, er det mange som er naive – og blir svindlet på nett. Det er et økende problem, til tross for at norske medier har hatt stort fokus på dette i lang tid.

De kriminelle finner stadig flere kreative måter å svindle nordmenn på, i den grad at dette nå er noe som rammer folk flest. Hele 1 av 10 nordmenn er for eksempel blitt utsatt for id-tyveri, en av flere typer digitale angrep som kan ha store konsekvenser.

– Mange forbinder nettsvindel med e-poster som inneholder suspekte lenker. Men det er mange måter svindlerne kan bruke nettet for å svindle oss – og de mest effektive metodene består gjerne av en kombinasjon av virkemidler, sier Thorbjørn Busch, senior sikkerhetsrådgiver i Telenor.

– De kriminelle har en stor verktøykasse, og kan nå oss via e-post, telefon, SMS, sosiale medier og falske nettsider. De sakene vi kjenner til der folk er blitt fralurt store pengesummer, gjerne i millionstørrelse, har som regel involvert flere av disse kanalene, sier Busch.

For eksempel kan dette skje i to trinn – hvor svindlerne først sender en falsk SMS fra «banken», og deretter følger opp med en telefon der de ber deg oppgi BankID, forklarer han.

For å unngå å bli lurt av svindlerne, kan det hjelpe å kjenne til de grunnleggende svindelmekanismene som nesten alltid er i sving.

Og selv om det ikke er mulig å beskytte seg 100 % mot nettbasert svindel, kan du med disse rådene stille litt bedre forberedt:

Svindlere kan være ute etter mange forskjellige ting, enten det er penger, varer som kjøpes i ditt navn eller at de ønsker å bruke din identitet til annen kriminell aktivitet.

– Uansett hva de er ute etter, innebærer svindelforsøket som oftest at svindlerne prøver å få deg til å oppgi informasjon bare du har, som personnummer, passord, bankkortinformasjon, pin-koder eller BankID, sier Busch.

For at du skal oppgi slik informasjon, «pakker» svindlerne inn henvendelsen i en falsk ramme som gjør det mer naturlig for deg å følge anmodningen deres.

– Dette kan ofte være svært overbevisende. Men om du har en grunninnstilling på at du aldri skal oppgi slik informasjon til aktører som oppsøker deg, reduserer du også risikoen for at svindlerne lykkes med forsøket sitt.

Selv om Telenor klarer å stoppe svært mange såkalte spoofing-anrop – der svindlere ringer fra et falskt nummer – er det likevel noe som slipper gjennom.

– Dessverre er det ikke lenger slik at du lenger kan stole blindt på nummeret som står i displayet ditt, enten det er et anrop eller en SMS. Svindlerne har mange måter de kan forfalske dette på, slik at de kan utgi seg for å være nær hvem som helst. Vær derfor kritisk om du får en uventet telefon fra noen som utgir seg for å være en autoritetsperson, sier Busch.

– I det siste har det for eksempel vært tilfeller der svindlere ringer fra offisielle numre tilhørende politi eller banker, og utgir seg for å være derfra. Om de i tillegg ber om personlig informasjon, bør varsellampene blinke.

Det kan også være greit å være skeptisk til ukjente utenlandske numre, og i hvert fall ikke ringe opp igjen til disse, da de kan lede til dyre teletorg-tjenester (såkalt wangiri-svindel). Aksepter heller ikke anrop fra telefonnummer på ni og ti siffer – og sjekk alltid et ukjent nummer.

– Den enkleste måten å få folk til å gå på limpinnen, er å spille på grunnleggende følelser som frykt og grådighet. Om du får tilbud om å kjøpe en iPhone for 290 kroner, vil det rykke til i shoppefingeren til mange ... og brått har de oppgitt alle kredittkortdetaljene sine til noen som ikke bør ha dem.

Ofte er svindelhenvendelsene også veldig tidsbegrenset, der du blir bedt om å handle raskt.

– Meningen med dette er å stresse deg ytterligere, slik at du ikke rekker å tenke deg om. Slik sosial manipulasjon er grunnleggende for mange svindelforsøk, og her er rådet alltid å stoppe opp, puste ut og tenke deg grundig om, sier Busch.

Mange nordmenn blir utsatt for såkalt kjærlighetssvindel, der de blir oppsøkt via sjekketjenester eller sosiale medier.

– Etter en innledende kontakt, vil mange her bli bedt om å sende penger av en eller annen årsak. Her er det viktig å ikke sende noen penger! Slett og rapporter deretter profilen som ber deg om penger på Tinder, Facebook og andre sosiale kanaler, sier Busch.

– Ofte kan du også bli lurt ved at svindlerne bare ber deg betale en liten sum, for frakt eller et gebyr, etter et nettkjøp eller -salg. Men i realiteten oppgir du da betalingsinfo til dem, slik at de kan selv kan belaste kortet ditt for større summer.